合同会社ＴＯＹ　プライバシーポリシー

合同会社ＴＯＹ（以下「当社」という）は、当社の提供するサービスの利用者（以下「利用者」という）に関する個人情報を含んだ情報（以下「利用者情報」という）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。
なお、利用者本人が未成年の場合、その保護者の方に関する個人情報を含んだ情報についても取得することがあります。この場合、当該情報は利用者情報と同様に取り扱います。

本ポリシーは、当社が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当社が提供する全てのサービス（以下「本サービス」という）に適用されるものとします。

１．利用者から取得する情報と目的

当社が、本サービスの利用にあたって、利用者から取得する情報と目的は、以下の通りです。

情報	目的
・氏名 ・生年月日 ・性別 ・メールアドレス ・住所 ・電話番号 ・金融機関名・支店名・口座名義および口座番号 ・その他当社がウェブサイトまたはアプリにおいて取得すると定めた情報	・サービスの提供 ・利用者への連絡 ・本サービス利用料金の徴収 ・本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施 ・本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応 ・その他当社が提供する各種サービスにおいて定める目的
・本サービスの提供の様子を記録した画像、映像および音声	・本サービスの実施記録の作成 ・本サービスについての情報発信 なお、情報発信の目的のために画像、映像、音声を使用する際は、事前に本人の同意を得るものとします。

このほか、防犯カメラの設置により映像、音声情報を取得します。

２．個人情報の第三者提供

当社は、利用者情報のうち個人情報に関して、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、利用者情報を第三者に提供することがあります。
（１）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつ利用者からの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（２）その他法令で認められる場合

３．お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせおよび個人情報の開示の請求等については、当サイトの問い合わせ窓口にご連絡ください。

４．個人情報の開示

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえで、利用者に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

５．個人情報の訂正および利用の停止等

（１）当社は、利用者から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」という）を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行います。
（２）当社は、利用者から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」という）を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨を利用者に通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
（３）個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条の（１）、（２）の定めは適用されません。

６．改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
・当社のウェブサイトへの掲示
・利用者への通知
・その他適切な方法

７．制定日・改定日

制定：２０２０年７月７日